Conditions de Service
Veuillez lire attentivement ces conditions avant de procéder à une réservation de location de voiture avec nous.
Introduction et Acceptation
Ces Conditions de Service régissent votre utilisation du site larcarrent.com et de tous les services de réservation de location de voitures proposés à Larnaka, Chypre. En accédant à ce site ou en complétant une réservation, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions dans leur intégralité.
Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs enregistrés et clients qui effectuent une réservation via notre plateforme. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site ou procéder à une réservation. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. La version publiée sur cette page au moment de votre réservation s'applique à cette réservation.
Notre service connecte les clients avec des partenaires locaux de location de véhicules opérant dans et autour du district de Larnaka, y compris les collectes à l'aéroport international de Larnaka (LCA), la promenade de Finikoudes et les points de livraison d'hôtels dans la région de Larnaca. Ces conditions régissent votre relation avec notre plateforme ainsi que les obligations générales que vous acceptez envers le partenaire de location.
Conditions d'Éligibilité pour la Location de Voitures à Larnaka
Pour louer un véhicule via notre plateforme, vous devez répondre aux critères d'éligibilité suivants au moment de la prise en charge.
Âge Minimum
L'âge minimum pour louer un véhicule standard est de 21 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent être soumis à un supplément pour jeunes conducteurs appliqué par le partenaire de location local. Les véhicules premium, de luxe et de grande capacité tels que les SUV et les minibus 7 places nécessitent généralement que le conducteur principal ait au moins 25 ans. Les exigences d'âge seront clairement affichées dans le résumé de réservation avant que vous ne confirmiez votre réservation.
Permis de Conduire
Un permis de conduire valide et complet détenu depuis au moins un an est requis. Les permis de conduire de l'Union Européenne sont acceptés à Chypre sans restriction. Si votre permis a été délivré en dehors de l'UE, il est fortement conseillé de posséder un Permis de Conduire International (IDP) en plus de votre permis national. Les permis rédigés en alphabet non latin doivent être accompagnés d'une traduction officielle ou d'un IDP. Les formats numériques de permis ne sont pas acceptés lors de la prise en charge - un document de permis physique est requis.
Conducteurs Supplémentaires
Tout conducteur supplémentaire doit être présent au moment de la collecte du véhicule et doit présenter son propre permis de conduire valide répondant aux mêmes critères d'éligibilité. Des frais pour conducteur supplémentaire peuvent s'appliquer et seront clairement indiqués lors du processus de réservation.
Réservations, Annulations et Politique de Réservation
Toutes les réservations effectuées via larcarrent.com sont soumises à la disponibilité des véhicules à l'emplacement et à l'heure de prise en charge sélectionnés. Compléter le formulaire de réservation en ligne et recevoir un e-mail de confirmation constitue une réservation contraignante.
Annulation Gratuite
La plupart des véhicules listés sur notre plateforme sont disponibles avec annulation gratuite à condition que l'annulation soit soumise au moins 24 à 48 heures avant l'heure de prise en charge prévue. La fenêtre d'annulation spécifique applicable à votre réservation sera affichée sur l'annonce du véhicule et confirmée dans votre résumé de réservation. Les annulations soumises dans la fenêtre restreinte peuvent entraîner des frais équivalents à un jour de location.
Politique de Non-Présentation
Le fait de ne pas récupérer le véhicule à l'heure et à l'emplacement réservés sans notification préalable d'annulation constitue une non-présentation. En cas de non-présentation, la réservation peut être considérée comme annulée en dehors de la période d'annulation gratuite et des frais peuvent s'appliquer. Si votre vol vers Larnaka est retardé, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions tenter de garder votre véhicule.
Modifications
Les demandes de modification des dates de réservation, de la catégorie de véhicule ou de l'emplacement de prise en charge sont soumises à disponibilité et peuvent affecter le tarif initial. Veuillez nous contacter à [email protected] pour demander des modifications à une réservation confirmée.
Tarification, Paiement et Ce Qui Est Inclus
Tous les prix affichés sur larcarrent.com sont indiqués en Euros (EUR) sauf indication contraire. Les prix incluent les taxes locales et les inclusions obligatoires standard telles que décrites au moment de la réservation.
Ce Qui Est Inclus dans le Tarif de Location
Le tarif de location standard comprend : une assurance responsabilité civile envers les tiers comme l'exige la loi chypriote, un kilométrage illimité sur la majorité des véhicules, et une assistance routière 24 heures sur 24 dans la République de Chypre. Les inclusions spécifiques varient selon le véhicule et seront détaillées dans la confirmation de réservation.
Extras Optionnels
Les extras suivants peuvent être ajoutés à votre réservation moyennant un coût supplémentaire : un GPS, des sièges pour enfants et des porte-bébés, des rehausseurs, l'enregistrement d'un conducteur supplémentaire, et un dispositif Wi-Fi portable. Les prix des extras optionnels sont affichés lors du processus de réservation. La disponibilité des sièges pour enfants doit être confirmée à l'avance si vous voyagez avec de jeunes enfants.
Politique de Carburant
Les véhicules sont fournis avec un plein de carburant et doivent être retournés avec un plein. Si le véhicule est retourné avec moins de carburant qu'au moment de la collecte, le coût du ravitaillement ainsi qu'un frais de service applicable seront déduits de tout moyen de paiement détenu, ou facturés séparément.
Aucun Dépôt et Méthode de Paiement
Notre engagement principal est que la location de voiture via cette plateforme ne nécessite aucun dépôt ni carte de crédit au moment de la réservation en ligne. Les clients peuvent finaliser leur réservation en utilisant une carte de débit ou d'autres méthodes de paiement acceptées. Au moment de la prise en charge du véhicule, le partenaire de location local peut exiger un moyen de paiement standard pour les frais accessoires conformément à son propre contrat de location, qui sera divulgué au moment de la réservation.
Règles d'Utilisation du Véhicule et Activités Interdites
Tous les véhicules loués via notre plateforme doivent être utilisés conformément aux lois de la République de Chypre et aux conditions suivantes. Toute violation de ces règles peut entraîner la résiliation immédiate de la location, des frais supplémentaires et l'annulation de toute couverture d'assurance en place.
Utilisation Autorisée
Les véhicules ne peuvent être utilisés que sur les routes publiques de la République de Chypre légalement accessibles aux véhicules de tourisme standard. La conduite sur des chemins non pavés, des routes forestières, des sentiers de montagne ou des plages n'est pas autorisée, sauf si le véhicule est spécifiquement classé comme un modèle tout-terrain approuvé et que cette utilisation est expressément autorisée dans la documentation de location du partenaire.
Activités Interdites
Les activités suivantes sont strictement interdites et constituent une violation matérielle de ces conditions :
- Conduire sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de toute autre substance altérant la capacité de conduite
- Utiliser le véhicule pour des courses, des tests de vitesse ou tout événement compétitif organisé
- Sous-louer, relouer ou transférer l'utilisation du véhicule à toute personne non enregistrée comme conducteur autorisé
- Utiliser le véhicule pour transporter des biens ou des passagers à des fins commerciales sans accord écrit préalable
- Franchir des frontières internationales sans le consentement écrit exprès du partenaire de location
- Tirer une remorque, une caravane ou un autre véhicule sauf si une approbation spécifique pour le remorquage est notée dans le contrat de location
- Fumer à l'intérieur du véhicule
Les violations peuvent entraîner la responsabilité totale du client pour tout dommage, amende ou réclamation de tiers résultant de l'utilisation interdite, indépendamment de l'état de l'assurance.
Assurance, Renonciation aux Dommages de Collision et Responsabilité
Tous les véhicules fournis via notre plateforme incluent une assurance responsabilité civile de base conformément aux exigences minimales de la loi chypriote. Cette couverture protège contre les réclamations de tiers blessés ou dont les biens sont endommagés à la suite d'un incident impliquant le véhicule loué.
Renonciation aux Dommages de Collision
Une renonciation standard aux dommages de collision (CDW) est incluse dans la plupart des tarifs de location. La CDW limite votre responsabilité financière pour les dommages au véhicule loué lui-même à un montant d'excédent défini, qui sera clairement indiqué dans votre confirmation de réservation. Le montant de l'excédent varie selon la catégorie de véhicule et se situe généralement entre 500 EUR et 2 000 EUR.
Couverture Complète Optionnelle
Les clients souhaitant réduire leur excédent à zéro peuvent choisir une option de couverture complète ou super CDW au moment de la réservation. Cette option facultative est affichée lors du processus de réservation et élimine l'excédent dans la plupart des scénarios de dommages, sous réserve des exclusions énoncées dans le contrat de location du partenaire.
Exclusions d'Assurance
La couverture d'assurance est nulle et le locataire sera tenu entièrement responsable dans les circonstances suivantes : dommages survenant alors que le véhicule est conduit par un conducteur non autorisé, dommages résultant de toute activité interdite énumérée ci-dessus, dommages aux pneus, roues et sous-carrosserie causés par une conduite négligente sur un terrain inadapté, et vol du véhicule lorsque les clés ont été laissées dans le véhicule ou que des mesures de sécurité appropriées n'ont pas été prises.
Limitation de Responsabilité
larcarrent.com fonctionne comme une plateforme intermédiaire reliant les clients à des partenaires locaux de location de véhicules indépendants dans la région de Larnaka. Nous ne sommes pas le propriétaire du véhicule, l'assureur ou l'opérateur de location direct. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour garantir l'exactitude des annonces de véhicules, des prix et de la disponibilité, nous ne pouvons garantir que toutes les informations fournies par les partenaires de location sont complètes ou exemptes d'erreurs à tout moment.
Notre responsabilité totale envers vous en relation avec toute réservation effectuée via cette plateforme ne dépassera pas la valeur totale des frais de location payés par notre intermédiaire pour la réservation en question. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, consécutives ou accessoires, y compris, mais sans s'y limiter, les vols manqués, la perte de plaisir, les frais d'hébergement ou les pertes commerciales résultant de tout problème lié au véhicule loué ou au processus de réservation.
Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité pour décès ou blessures corporelles causées par notre négligence, ou pour toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue en vertu de la loi de la République de Chypre.
Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions de Service sont régies par et interprétées conformément aux lois de la République de Chypre. Tout litige découlant de ou en relation avec ces conditions ou toute réservation effectuée via notre plateforme sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Larnaka, Chypre, sauf si la législation de protection des consommateurs applicable dans votre pays de résidence exige le contraire.
Si vous êtes un consommateur résidant au sein de l'Union Européenne, vous pouvez également avoir des droits en vertu des lois de protection des consommateurs de votre pays de résidence, et vous pouvez soumettre des litiges à la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'UE à ec.europa.eu/consumers/odr.
Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions de Service, souhaitez soulever une préoccupation concernant une réservation, ou avez besoin de demander une modification ou une annulation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Email : [email protected]
Téléphone : +1 (661) 447-2623
Adresse : Larnaka, Larnaca, Chypre
Nous visons à répondre à toutes les demandes écrites dans un délai de deux jours ouvrables. Pour les questions urgentes relatives à une location active, veuillez nous appeler directement.