सेवा की शर्तें
कृपया हमारे साथ कार किराए पर बुकिंग करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।
परिचय और स्वीकृति
ये सेवा की शर्तें larcarrent.com वेबसाइट और इसके माध्यम से लार्नाका, लार्नाका, साइप्रस में प्रदान की जाने वाली सभी कार किराया बुकिंग सेवाओं पर लागू होती हैं। इस वेबसाइट तक पहुँचने या बुकिंग पूरी करने पर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ा, समझा है और पूरी तरह से स्वीकार किया है।
ये शर्तें सभी आगंतुकों, पंजीकृत उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों पर लागू होती हैं जो हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से आरक्षण करते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस वेबसाइट का उपयोग नहीं करना चाहिए या बुकिंग आगे नहीं बढ़ानी चाहिए। हम इन शर्तों को कभी भी अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आपकी बुकिंग के समय इस पृष्ठ पर प्रकाशित संस्करण उस आरक्षण पर लागू होता है।
हमारी सेवा ग्राहकों को लार्नाका क्षेत्र में स्थानीय वाहन किराया भागीदारों से जोड़ती है, जिसमें लार्नाका अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (LCA), फिनिकौडेस समुद्री तट, और लार्नाका क्षेत्र में होटल डिलीवरी बिंदु शामिल हैं। ये शर्तें हमारे प्लेटफॉर्म के साथ आपके संबंध को नियंत्रित करती हैं और आप आपूर्ति करने वाले किराया भागीदार के प्रति सामान्य दायित्वों को स्वीकार करते हैं।
लार्नाका में कार किराए के लिए पात्रता आवश्यकताएँ
हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से वाहन किराए पर लेने के लिए, आपको पिकअप के समय निम्नलिखित पात्रता मानदंडों को पूरा करना होगा।
न्यूनतम आयु
एक मानक वाहन किराए पर लेने के लिए न्यूनतम आयु 21 वर्ष है। 21 से 24 वर्ष की आयु के ड्राइवरों पर स्थानीय किराया भागीदार द्वारा लागू युवा ड्राइवर अधिभार हो सकता है। प्रीमियम, लक्जरी, और बड़े क्षमता वाले वाहनों जैसे एसयूवी और 7-सीटर मिनीवैन के लिए आमतौर पर मुख्य ड्राइवर की आयु कम से कम 25 वर्ष होनी चाहिए। आयु आवश्यकताएँ आपकी आरक्षण की पुष्टि करने से पहले बुकिंग सारांश पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित की जाएंगी।
ड्राइविंग लाइसेंस
एक पूर्ण, मान्य ड्राइविंग लाइसेंस होना आवश्यक है, जो कम से कम एक वर्ष से हो। यूरोपीय संघ के ड्राइविंग लाइसेंस साइप्रस में बिना किसी प्रतिबंध के स्वीकार किए जाते हैं। यदि आपका लाइसेंस यूरोपीय संघ के बाहर जारी किया गया है, तो आपको अपनी राष्ट्रीय लाइसेंस के साथ एक अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (IDP) ले जाने की सिफारिश की जाती है। गैर-लैटिन लिपि में लिखे गए लाइसेंस के साथ एक आधिकारिक अनुवाद या IDP होना चाहिए। पिकअप पर डिजिटल लाइसेंस प्रारूप स्वीकार नहीं किए जाते - एक भौतिक लाइसेंस दस्तावेज की आवश्यकता होती है।
अतिरिक्त ड्राइवर
किसी भी अतिरिक्त ड्राइवर को वाहन संग्रह के समय उपस्थित होना चाहिए और उन्हें अपनी वैध ड्राइविंग लाइसेंस प्रस्तुत करनी चाहिए जो समान पात्रता मानदंडों को पूरा करती हो। अतिरिक्त ड्राइवर शुल्क लागू हो सकता है और यह बुकिंग प्रक्रिया के दौरान स्पष्ट रूप से बताया जाएगा।
बुकिंग, आरक्षण, और रद्दीकरण नीति
larcarrent.com के माध्यम से की गई सभी आरक्षण चयनित स्थान और पिकअप समय पर वाहन की उपलब्धता के अधीन हैं। ऑनलाइन बुकिंग फॉर्म पूरा करना और एक पुष्टि ईमेल प्राप्त करना एक बाध्यकारी आरक्षण का गठन करता है।
नि:शुल्क रद्दीकरण
हमारे प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध अधिकांश वाहन नि:शुल्क रद्दीकरण के साथ उपलब्ध हैं, बशर्ते कि रद्दीकरण निर्धारित पिकअप समय से कम से कम 24 से 48 घंटे पहले प्रस्तुत किया जाए। आपकी बुकिंग पर लागू विशिष्ट रद्दीकरण विंडो वाहन सूची में प्रदर्शित की जाएगी और आपकी बुकिंग सारांश में पुष्टि की जाएगी। प्रतिबंधित विंडो के भीतर प्रस्तुत रद्दीकरण पर एक दिन के किराए के बराबर शुल्क लगाया जा सकता है।
नो-शो नीति
आरक्षित समय और स्थान पर वाहन को बिना पूर्व रद्दीकरण सूचना के लेने में विफलता को नो-शो माना जाएगा। नो-शो की स्थिति में, बुकिंग को नि:शुल्क रद्दीकरण अवधि के बाहर रद्द किया जा सकता है और शुल्क लगाया जा सकता है। यदि आपकी लार्नाका के लिए उड़ान में देरी होती है, तो कृपया हमें यथाशीघ्र संपर्क करें ताकि हम आपके वाहन को रोकने का प्रयास कर सकें।
संशोधन
बुकिंग की तारीखों, वाहन श्रेणी, या पिकअप स्थान को संशोधित करने के लिए अनुरोध उपलब्धता के अधीन हैं और मूल मूल्य निर्धारण को प्रभावित कर सकते हैं। कृपया किसी भी पुष्टि की गई आरक्षण में संशोधन के लिए हमें [email protected] पर संपर्क करें।
मूल्य निर्धारण, भुगतान, और क्या शामिल है
larcarrent.com पर प्रदर्शित सभी मूल्य यूरो (EUR) में उद्धृत हैं जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। मूल्य स्थानीय करों और बुकिंग के समय वर्णित मानक अनिवार्य समावेशों के साथ शामिल हैं।
किराए की दर में क्या शामिल है
मानक किराए की दर में शामिल हैं: साइप्रस कानून द्वारा आवश्यक तीसरे पक्ष की देयता बीमा, अधिकांश वाहनों पर असीमित मील, और साइप्रस गणराज्य के भीतर 24 घंटे की सड़क सहायता। विशिष्ट समावेश वाहन के अनुसार भिन्न होते हैं और बुकिंग पुष्टि पर सूचीबद्ध किए जाएंगे।
वैकल्पिक अतिरिक्त
आपकी बुकिंग में अतिरिक्त लागत पर निम्नलिखित अतिरिक्त जोड़े जा सकते हैं: जीपीएस उपग्रह नेविगेशन यूनिट, बच्चे की सीटें और शिशु कैरियर्स, बूस्टर सीटें, अतिरिक्त ड्राइवर पंजीकरण, और पोर्टेबल वाई-फाई डिवाइस। वैकल्पिक अतिरिक्त की कीमतें बुकिंग प्रक्रिया के दौरान प्रदर्शित की जाती हैं। छोटे बच्चों के साथ यात्रा करते समय बच्चे की सीट की उपलब्धता को पहले से पुष्टि करना चाहिए।
ईंधन नीति
वाहनों को पूर्ण ईंधन टैंक के साथ प्रदान किया जाता है और इन्हें पूर्ण ईंधन टैंक के साथ वापस लौटाना आवश्यक है। यदि वाहन को संग्रह के समय की तुलना में कम ईंधन के साथ लौटाया जाता है, तो ईंधन भरने की लागत और एक लागू सेवा शुल्क किसी भी भुगतान उपकरण से काटा जाएगा, या अलग से चालान किया जाएगा।
कोई जमा और भुगतान विधि
हमारी मुख्य प्रतिबद्धता यह है कि इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से कार किराए पर लेने के लिए ऑनलाइन बुकिंग के समय कोई जमा और कोई क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है। ग्राहक अपने आरक्षण को डेबिट कार्ड या अन्य स्वीकार्य भुगतान विधियों का उपयोग करके पूरा कर सकते हैं। वाहन संग्रह के समय, स्थानीय किराया भागीदार अपनी खुद की किराया समझौते के अनुसार आकस्मिकताओं के लिए एक मानक भुगतान उपकरण की आवश्यकता कर सकता है, जिसे बुकिंग चरण में बताया जाएगा।
वाहन उपयोग नियम और निषिद्ध गतिविधियाँ
हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से किराए पर लिए गए सभी वाहनों का उपयोग साइप्रस गणराज्य के कानूनों और निम्नलिखित शर्तों के अनुसार किया जाना चाहिए। इन नियमों का उल्लंघन किराए की तत्काल समाप्ति, अतिरिक्त शुल्क, और किसी भी बीमा कवरेज के अमान्य होने का परिणाम हो सकता है।
अनुमत उपयोग
वाहनों का उपयोग केवल साइप्रस गणराज्य में सार्वजनिक सड़कों पर किया जा सकता है जो मानक यात्री वाहनों के लिए कानूनी रूप से सुलभ हैं। बिना पक्की सड़कों, जंगल की सड़कों, पहाड़ी पगडंडियों, या समुद्र तटों पर ड्राइविंग की अनुमति नहीं है जब तक कि वाहन विशेष रूप से एक स्वीकृत ऑफ-रोड मॉडल के रूप में वर्गीकृत न हो और ऐसा उपयोग किराया भागीदार के अपने किराया दस्तावेज़ में स्पष्ट रूप से अधिकृत न हो।
निषिद्ध गतिविधियाँ
निम्नलिखित गतिविधियाँ सख्त रूप से निषिद्ध हैं और इन शर्तों का भौतिक उल्लंघन करती हैं:
- शराब, ड्रग्स, या किसी अन्य पदार्थ के प्रभाव में ड्राइविंग करना जो ड्राइविंग क्षमता को प्रभावित करता है
- गाड़ी का उपयोग रेसिंग, गति परीक्षण, या किसी भी संगठित प्रतियोगी कार्यक्रम के लिए करना
- गाड़ी को किसी भी व्यक्ति को पुनः किराए पर देना, पुनः उपयोग करना, या स्थानांतरित करना जो अधिकृत ड्राइवर के रूप में पंजीकृत नहीं है
- गाड़ी का उपयोग व्यावसायिक लाभ के लिए सामान या यात्रियों को परिवहन करने के लिए करना बिना पूर्व लिखित सहमति के
- किराया भागीदार की स्पष्ट लिखित सहमति के बिना अंतरराष्ट्रीय सीमाएँ पार करना
- किसी भी ट्रेलर, कारवां, या अन्य वाहन को खींचना जब तक कि किराया समझौते में विशेष खींचने की स्वीकृति का उल्लेख न हो
- गाड़ी के अंदर धूम्रपान करना
उल्लंघनों के परिणामस्वरूप ग्राहक को किसी भी क्षति, जुर्माने, या तीसरे पक्ष के दावों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार ठहराया जा सकता है जो निषिद्ध उपयोग से उत्पन्न होते हैं, चाहे बीमा स्थिति कुछ भी हो।
बीमा, टकराव क्षति माफी, और दायित्व
हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रदान किए गए सभी वाहनों में साइप्रस कानून की न्यूनतम आवश्यकताओं के अनुपालन में बुनियादी तीसरे पक्ष की देयता बीमा शामिल है। यह कवरेज तीसरे पक्ष के दावों से सुरक्षा प्रदान करता है जो घायल हुए हैं या जिनकी संपत्ति किराए पर लिए गए वाहन के साथ किसी घटना के परिणामस्वरूप क्षतिग्रस्त हुई है।
टकराव क्षति माफी
एक मानक टकराव क्षति माफी (CDW) अधिकांश किराए की दरों में शामिल होती है। CDW आपकी वित्तीय जिम्मेदारी को किराए पर लिए गए वाहन को होने वाले नुकसान के लिए एक निर्धारित अधिशेष राशि तक सीमित करता है, जो आपकी बुकिंग पुष्टि पर स्पष्ट रूप से बताया जाएगा। अधिशेष राशि वाहन श्रेणी के अनुसार भिन्न होती है और आमतौर पर EUR 500 से EUR 2,000 के बीच होती है।
वैकल्पिक पूर्ण कवरेज
ग्राहक जो अपने अधिशेष को शून्य करना चाहते हैं, वे बुकिंग के समय पूर्ण कवरेज या सुपर CDW विकल्प चुन सकते हैं। यह वैकल्पिक अपग्रेड बुकिंग प्रक्रिया के दौरान प्रदर्शित होता है और अधिकांश क्षति परिदृश्यों में अधिशेष को समाप्त करता है, किराया भागीदार के किराया समझौते में उल्लिखित अपवादों के अधीन।
बीमा अपवाद
बीमा कवरेज अमान्य है और किरायेदार को पूरी तरह से जिम्मेदार ठहराया जाएगा यदि निम्नलिखित परिस्थितियाँ होती हैं: जब वाहन को किसी अनधिकृत ड्राइवर द्वारा चलाया जा रहा हो, उपरोक्त सूचीबद्ध किसी भी निषिद्ध गतिविधि के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान, अनुपयुक्त क्षेत्र में लापरवाह ड्राइविंग के कारण टायर, पहिए, और अंडरबॉडी को होने वाला नुकसान, और वाहन की चोरी जहाँ चाबियाँ वाहन में छोड़ी गई थीं या उचित सुरक्षा उपाय नहीं किए गए थे।
दायित्व की सीमा
larcarrent.com एक मध्यस्थ प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करता है जो ग्राहकों को लार्नाका क्षेत्र में स्वतंत्र स्थानीय वाहन किराया भागीदारों से जोड़ता है। हम वाहन के मालिक, बीमाकर्ता, या सीधे किराए पर लेने वाले ऑपरेटर नहीं हैं। जबकि हम वाहन सूचियों, मूल्य निर्धारण, और उपलब्धता की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं, हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि किराया भागीदारों द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी हमेशा पूर्ण या त्रुटि-मुक्त हो।
इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से की गई किसी भी बुकिंग के संबंध में आपकी कुल जिम्मेदारी उस बुकिंग के लिए हमारे माध्यम से किए गए किराए के शुल्क के कुल मूल्य से अधिक नहीं होगी। हम अप्रत्यक्ष, परिणामी, या आकस्मिक हानियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें लेकिन सीमित नहीं है, छूटे हुए उड़ानें, आनंद की हानि, आवास लागत, या किराए पर लिए गए वाहन या बुकिंग प्रक्रिया में किसी भी समस्या से उत्पन्न होने वाले व्यावसायिक नुकसान।
इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व को बाहर नहीं करता है, या किसी अन्य दायित्व के लिए जो साइप्रस गणराज्य के कानून के तहत कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता।
शासन कानून और क्षेत्राधिकार
ये सेवा की शर्तें साइप्रस गणराज्य के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाती हैं। इन शर्तों या हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से की गई किसी भी बुकिंग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद का विशेष अधिकार क्षेत्र लार्नाका, साइप्रस की अदालतों के अधीन होगा, जब तक कि आपके निवास देश में लागू उपभोक्ता संरक्षण कानून कुछ और की आवश्यकता न करे।
यदि आप यूरोपीय संघ के भीतर निवासी उपभोक्ता हैं, तो आपके पास अपने निवास देश के उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत भी अधिकार हो सकते हैं, और आप विवादों को ईयू ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफॉर्म पर संदर्भित कर सकते हैं: ec.europa.eu/consumers/odr।
संपर्क जानकारी
यदि आपके पास इन सेवा की शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, बुकिंग के बारे में कोई चिंता व्यक्त करना चाहते हैं, या संशोधन या रद्दीकरण का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
ईमेल: [email protected]
फोन: +1 (661) 447-2623
पता: लार्नाका, लार्नाका, साइप्रस
हम सभी लिखित पूछताछ का उत्तर दो कार्य दिवसों के भीतर देने का प्रयास करते हैं। सक्रिय किराए से संबंधित तत्काल मामलों के लिए, कृपया सीधे हमें कॉल करें।