პირადი მონაცემების დაცვის პოლიტიკა

1. შესავალი და სფერო

larcarrent.com ("ჩვენ", "ჩვენი") ოპერირებს მანქანების გაქირავების დაჯავშნის პლატფორმაზე, რომელიც ემსახურება მომხმარებლებს ლარნაკაში, კიპრეში და მთელ კუნძულზე. ეს პირადი მონაცემების დაცვის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვახანგრძლივებთ, ვამჟღავნებთ და ვიცავთ თქვენს პირად მონაცემებს, როდესაც ჩვენს ვებსაიტზე სტუმრობთ, მანქანის დაჯავშნას აკეთებთ ან ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდთან ურთიერთობთ.

ეს პოლიტიკა ეხება ყველა ვიზიტორს და რეგისტრირებულ მომხმარებელს larcarrent.com-ზე, მიუხედავად იმისა, თუ დაასრულებთ თუ არა დაჯავშნას. ჩვენი ვებსაიტის ან მომსახურების გამოყენებით, თქვენ აღიარებთ, რომ წაიკითხეთ და გაიგეთ ეს პოლიტიკა. თუ არ ეთანხმებით მის რომელიმე ნაწილს, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ჩვენი პლატფორმა.

ჩვენ ვმოქმედებთ ზოგადი მონაცემების დაცვის რეგულაციის (GDPR) შესაბამისად, რაც ძალაშია ევროკავშირში და კიპრეში, ასევე კიპრეში მოქმედი პირადი მონაცემების დამუშავების (ინდივიდების დაცვის) კანონით (კანონი 125(I)/2018) და ნებისმიერი სხვა შესაბამისი მონაცემების დაცვის კანონმდებლობით.

2. მონაცემების კონტროლერი

თქვენი პირადი ინფორმაციის კონტროლერი არის larcarrent.com, რომლის ბიზნეს ოპერაციები მდებარეობს ლარნაკაში, კიპრეში. შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ჩვენი მონაცემების დაცვის კონტაქტის საშუალებით, რომელიც მოცემულია ამ პოლიტიკის 10-ე განყოფილებაში.

3. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ პირად მონაცემებს შემდეგ კატეგორიებში, დამოკიდებულად იმაზე, როგორ ურთიერთობთ ჩვენს მომსახურებებთან:

3.1 პირადი იდენტიფიკაციის მონაცემები

როდესაც მანქანის გაქირავების დაჯავშნას აკეთებთ ან კითხვას აყენებთ, ჩვენ შეგვიძლია შეგროვდეს თქვენი სრული სახელი, დაბადების თარიღი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, საცხოვრებელი ან ბილინგის მისამართი და მძღოლის ლიცენზიის დეტალები, მათ შორის ლიცენზიის ნომერი, გამცემი ქვეყანა და ვადა. ეს ინფორმაცია აუცილებელია იმისთვის, რომ დავადასტუროთ თქვენი უფლებამოსილება მანქანის გაქირავებისთვის და რომ დაგიდასტუროთ თქვენი იდენტობა გაწვდვის დროს.

3.2 დაჯავშნის და ტრანზაქციის მონაცემები

ჩვენ ვწვდით დეტალებს, რომლებიც ეხება თქვენს დაჯავშნას, მათ შორის თქვენს მიერ არჩეულ მანქანის კატეგორიას, აღების და დაბრუნების თარიღებს და ადგილებს (მაგალითად, ლარნაკას საერთაშორისო აეროპორტი, ფინიკუდეს სანაპირო ან სასტუმროს მიწოდების მისამართები ლარნაკას რაიონში), გაქირავების ხანგრძლივობას, არჩეულ დამატებით სერვისებს და ნებისმიერ სპეციალურ მოთხოვნებს. ეს მონაცემები აუცილებელია თქვენი გაქირავების შეთანხმების შესრულებისთვის.

3.3 გადახდის ინფორმაცია

ჩვენ არ ვინახავთ სრულ გადახდის ბარათის დეტალებს ჩვენს სერვერებზე. გადახდის დამუშავება ხდება მხოლოდ PCI-DSS-ის შესაბამის მესამე მხარის გადახდის პროცესორების მიერ. ჩვენ შეგვიძლია შევინახოთ რეფერენსის ნომერი, ტრანზაქციის თანხა, ვალუტა და გადახდის მეთოდის ტიპი (მაგალითად, დებიტური ბარათი ან კრედიტური ბარათი) ანგარიშგების და დავების გადაწყვეტის მიზნებისთვის. ჩვენი ძირითადი შეთავაზება, რომელიც არ მოითხოვს დეპოზიტს და არის დებიტური ბარათისთვის მეგობრული, ნიშნავს, რომ ჩვენ ვამუშავებთ მხოლოდ იმას, რაც მკაცრად აუცილებელია თქვენი ტრანზაქციისთვის.

3.4 ბრაუზინგისა და ტექნიკური მონაცემები

როდესაც ჩვენს ვებსაიტზე სტუმრობთ, ჩვენი სერვერები და ანალიტიკური ინსტრუმენტები ავტომატურად შეგროვებენ თქვენს IP მისამართს, ბრაუზერის ტიპსა და ვერსიას, ოპერაციულ სისტემას, რეფერირების ვებსაიტს, ნავიგაციის გვერდებს, თითოეულ გვერდზე გატარებულ დროს და მოწყობილობის იდენტიფიკატორებს. ეს ტექნიკური მონაცემები გვეხმარება ვებსაიტის უსაფრთხოების შენარჩუნებაში, შეცდომების დიაგნოსტიკაში და გაგვიგოს, როგორ ურთიერთობენ ვიზიტორები ჩვენს პლატფორმასთან.

3.5 კუკი მონაცემები

ჩვენ ვიყენებთ კუკებს და მსგავს ტრეკინგ ტექნოლოგიებს თქვენი ბრაუზინგის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის, თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად და ვებსაიტის შესრულების გაზომვისთვის. დეტალური ინფორმაცია იმ კუკების შესახებ, რომლებიც ჩვენ ვაყენებთ და თქვენი თანხმობის ვარიანტების შესახებ, შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს კუკების გამოყენების გვერდზე larcarrent.com/cookie-use.

3.6 ადგილმდებარეობის მონაცემები

თუ თქვენი ბრაუზერის ან მოწყობილობის საშუალებით გაწვდილი ნებართვა გაქვთ, ჩვენ შეგვიძლია მივაწვდოთ დაახლოებით ადგილმდებარეობის მონაცემები, რათა დაგეხმაროთ აღების ადგილების წინასწარ შევსებაში ან ახლომდებარე გაწვდვის წერტილების შეთავაზებაში ლარნაკის რაიონში. თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ ეს ნებართვა თქვენი ბრაუზერის ან მოწყობილობის პარამეტრებში.

3.7 კომუნიკაციის მონაცემები

თუ ჩვენთან ელექტრონული ფოსტის, ტელეფონის ან ჩვენი ვებსაიტის საკონტაქტო ფორმის საშუალებით დაუკავშირდებით, ჩვენ ვინახავთ იმ კორესპონდენციის ჩანაწერებს, მათ შორის შეტყობინებების შინაარსსა და ნებისმიერ დანართს, რათა დავეხმაროთ მიმდინარე მომხმარებელთა მხარდაჭერაში ან დავების გადაწყვეტაში.

4. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პირად მონაცემებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც ამისთვის კანონიერ საფუძველს ვიპოვით. მიზნები და შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლები შემდეგნაირია:

4.1 დაჯავშნების დამუშავება და მართვა

თქვენი იდენტიფიკაციის, დაჯავშნის და გადახდის მონაცემები მუშავდება იმისთვის, რომ შევასრულოთ მანქანის გაქირავების კონტრაქტი, რომელსაც თქვენ ვაწვდით ჩვენთან ან ჩვენს პარტნიორ მომწოდებლებთან. ეს დამუშავება აუცილებელია კონტრაქტის შესრულებისთვის GDPR-ის 6(1)(b) მუხლის შესაბამისად.

4.2 მომხმარებელთა მხარდაჭერა

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს საკონტაქტო და დაჯავშნის მონაცემებს კითხვებზე პასუხის გასაცემად, საჩივრების გადასაწყვეტად, ცვლილებების ან გაუქმებების დახმარებისთვის და მანქანის მიწოდების კოორდინაციისთვის ლარნაკასა და ლარნაკას რაიონში. ეს ეფუძნება ჩვენს კანონიერ ინტერესს ხარისხიანი მომსახურების გაწვდაში.

4.3 მომსახურების გაუმჯობესება

აგრეგირებული და ანონიმური ტექნიკური და გამოყენების მონაცემები გვეხმარება გამოვავლინოთ შესრულების პრობლემები, გავაუმჯობესოთ ვებსაიტის ნავიგაცია და განვავითაროთ ახალი ფუნქციები. ეს დამუშავება ეფუძნება ჩვენს კანონიერ ინტერესებს პლატფორმის შენარჩუნებასა და გაუმჯობესებაში.

4.4 მარკეტინგული კომუნიკაციები

თუ თქვენ გაწვდეთ explícit consent, ჩვენ შეგვიძლია გამოგიგზავნოთ პრომოციული ელექტრონული ფოსტები ან შეტყობინებები მანქანის გაქირავების შეთავაზებების შესახებ კიპრეში, სეზონური შეთავაზებების შესახებ ან თქვენი მოგზაურობის პრეფერენციებთან დაკავშირებული განახლებების შესახებ. თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ თანხმობა, დააწკაპუნეთ გაუქმების ბმულზე ნებისმიერ მარკეტინგულ ელექტრონულ ფოსტაში ან პირდაპირ დაგვიკავშირდეთ. ჩვენ არ გაგიგზავნით მარკეტინგულ კომუნიკაციებს თქვენი წინასწარი თანხმობის გარეშე.

4.5 სამართლებრივი შესაბამისობა და თაღლითობის პრევენცია

ჩვენ შეგვიძლია გავამუშაოთ თქვენი მონაცემები, როგორც ეს საჭიროებს შესაბამისი კანონმდებლობით, მათ შორის საგადასახადო ვალდებულებებით, თაღლითობის შემოწმებით და რეგულატორული მოთხოვნებით კიპრელ და ევროკავშირის კანონმდებლობის შესაბამისად. ეს დამუშავება ეფუძნება სამართლებრივი ვალდებულების საფუძველზე GDPR-ის 6(1)(c) მუხლის შესაბამისად.

5. მონაცემების გაზიარება და მესამე მხარეები

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად მონაცემებს. ჩვენ მათ მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში ვუზიარებთ და შესაბამისი დაცვის ზომების დაცვით. მიმღები მხარეები შეიძლება მოიცავდეს:

5.1 მანქანის მომწოდებელი პარტნიორები

თქვენი დაჯავშნის დეტალები გადაეცემა ადგილობრივ მანქანის გაქირავების პარტნიორს, რომელიც ასრულებს თქვენს დაჯავშნას ლარნაკაში. ეს შეიძლება მოიცავდეს მომწოდებლებს, რომლებიც ოპერირებენ ლარნაკას საერთაშორისო აეროპორტში (LCA), ფინიკუდეს სანაპიროს ტერიტორიაზე ან სხვა აღების წერტილებზე ლარნაკას რაიონში. ეს პარტნიორები კონტრაქტით ვალდებულნი არიან, რომ თქვენი მონაცემები მხოლოდ თქვენი გაქირავების შეთანხმების შესრულების მიზნით დაამუშავონ.

5.2 გადახდის პროცესორები

ტრანზაქციის მონაცემები გადაეცემა ჩვენს PCI-DSS-ის შესაბამის გადახდის პროცესორებს მხოლოდ თქვენი გადახდის ავტორიზაციისა და დასრულების მიზნით. ამ პროცესორებს აკრძალული აქვთ თქვენი გადახდის მონაცემების სხვა მიზნებისთვის გამოყენება.

5.3 დაზღვევის მომწოდებლები

თუ თქვენ არჩევთ დამატებით მანქანის დაზღვევას ან თუ დაზღვევის დაფარვა შედის თქვენს გაქირავებაში, შესაბამისი დაჯავშნის და მძღოლის დეტალები შეიძლება გადაეცეს დაზღვევის მომწოდებელს, როგორც ეს საჭიროებს თქვენი პოლიტიკის ვალიდაციის ან ადმინისტრირების მიზნით.

5.4 ტექნოლოგიური და ანალიტიკური მომწოდებლები

ჩვენ ვიყენებთ ნდობით აღჭურვილ მესამე მხარის ტექნოლოგიურ სერვისებს ვებსაიტის ჰოსტინგისთვის, ანალიტიკისთვის, ელექტრონული ფოსტის მიწოდებისთვის და დაჯავშნის მართვისთვის. ეს მომწოდებლები მოქმედებენ როგორც მონაცემების პროცესორები ჩვენი ინსტრუქციის მიხედვით და ვალდებულნი არიან შესაბამისი მონაცემების დამუშავების შეთანხმებების მიხედვით.

5.5 სამართლებრივი და რეგულატორული ორგანოები

ჩვენ შეგვიძლია გამოვაცხადოთ თქვენი პირადი მონაცემები კიპრელ ან ევროკავშირის რეგულატორულ ორგანოებს, სამართალდამცავ უწყებებს ან სასამართლოებს, როდესაც ეს საჭიროებს კანონით ან ვალიდური სამართლებრივი მოთხოვნის პასუხად.

6. მონაცემების შენახვა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პირად მონაცემებს მხოლოდ იმ ხანგრძლივობის განმავლობაში, რაც საჭიროა ამ პოლიტიკაში აღწერილი მიზნების შესრულებისთვის ან როგორც ეს კანონით მოითხოვება. ჩვენი სტანდარტული შენახვის პერიოდი შემდეგნაირია:

• დაჯავშნის და ტრანზაქციის ჩანაწერები: 7 წელი ტრანზაქციის თარიღიდან, კიპრელ საგადასახადო და ანგარიშგების ვალდებულებების შესაბამისად.
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის კორესპონდენცია: 3 წელი ბოლო ურთიერთობის თარიღიდან, თუ დავა არ მიმდინარეობს.
• მარკეტინგული თანხმობის ჩანაწერები: შენახულია მანამ, სანამ თქვენ არ გააუქმებთ თანხმობას, პლუს 1 წელი ამის შემდეგ შესაბამისობის მტკიცებულებისათვის.
• ვებსაიტის ტექნიკური ლოგები: 12 თვემდე, შემდეგ წაიშლება ან ანონიმური გახდება.
• კუკების თანხმობის ჩანაწერები: 12 თვე თანხმობის რეგისტრაციის თარიღიდან.

როდესაც შენახვის პერიოდები ამოიწურება, ჩვენ უსაფრთხოდ ვწვდით ან ანონიმურ ვაქცინებს, რათა ისინი აღარ იყოს დაკავშირებული თქვენთან.

7. თქვენი უფლებები GDPR-ის და კიპრელ კანონმდებლობის მიხედვით

როგორც მონაცემების სუბიექტი, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენი პირადი მონაცემების მიმართ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ამ უფლებებიდან, დაგვიკავშირდეთ 10-ე განყოფილებაში მოცემული დეტალების საშუალებით. ჩვენ 30 დღის განმავლობაში ვუპასუხებთ ვალიდური მოთხოვნის მიღების შემდეგ.

7.1 წვდომის უფლება

თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების ასლი, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენს შესახებ, ასევე ინფორმაცია იმის შესახებ, როგორ ხდება მათი დამუშავება.

7.2 კორექტირების უფლება

თუ რომელიმე პირადი მონაცემი, რომელიც ჩვენ გვაქვს, არასწორია ან არასრულყოფილია, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ მისი კორექტირება ან დასრულება დაუყოვნებლივ.

7.3 წაშლის უფლება

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ, რომ ჩვენ წავშალოთ თქვენი პირადი მონაცემები, როდესაც ისინი აღარ არის საჭირო იმ მიზნისთვის, რომლისთვისაც შეიკრიბა, როდესაც თქვენ გააუქმებთ თანხმობას, ან როდესაც დამუშავება უკანონოა. ეს უფლება დამოკიდებულია სამართლებრივი შენახვის ვალდებულებებზე, რომლებიც შეიძლება მოითხოვოს, რომ ჩვენ შევინახოთ გარკვეული ჩანაწერები.

7.4 მონაცემების გადატანის უფლება

როდესაც დამუშავება ეფუძნება თანხმობას ან კონტრაქტს და ხორციელდება ავტომატიზირებული საშუალებებით, თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ თქვენი პირადი მონაცემები სტრუქტურირებულ, ფართოდ გამოყენებად, მანქანურად წვდომად ფორმატში და გადატანოთ იგი სხვა კონტროლერს.

7.5 წინააღმდეგობის უფლება

თქვენ გაქვთ უფლება გააპროტესტოთ დამუშავება, რომელიც ეფუძნება ჩვენს კანონიერ ინტერესებს, მათ შორის პროფილირებას. ასევე გაქვთ აბსოლუტური უფლება გააპროტესტოთ პირდაპირი მარკეტინგისთვის დამუშავება ნებისმიერ დროს.

7.6 დამუშავების შეზღუდვის უფლება

Certain circumstances, you may request that we restrict the processing of your data, for example while you contest its accuracy or while an objection is being assessed.

7.7 თანხმობის გაუქმების უფლება

როდესაც დამუშავება ეფუძნება თქვენს თანხმობას, თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ ეს თანხმობა, რაც არ იმოქმედებს წინასწარ განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.

7.8 საჩივრის შეტანის უფლება

თუ თქვენ მიიჩნევთ, რომ ჩვენ unlawfully processed your data or breached your rights, you have the right to lodge a complaint with the Office of the Commissioner for Personal Data Protection of Cyprus, which is the competent supervisory authority. Contact details are available at the Commissioner's official website.

8. მონაცემების უსაფრთხოება

ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, რათა დავიცვათ თქვენი პირადი მონაცემები შემთხვევითი დაკარგვის, არავართებული წვდომის, გამჟღავნების, ცვლილების ან განადგურებისგან. ეს ზომები მოიცავს დაშიფრული მონაცემების გადაცემას HTTPS-ის საშუალებით, წვდომის კონტროლებს, რომლებიც ზღუდავენ პერსონალის წვდომას პირად მონაცემებზე საჭიროების მიხედვით, რეგულარულ უსაფრთხოების შეფასებებს ჩვენი ვებსაიტის ინფრასტრუქტურის მიმართ, კონტრაქტუალურ მონაცემთა უსაფრთხოების ვალდებულებებს, რომლებიც დაწესებულია ყველა მესამე მხარის პროცესორზე, და პროცედურებს პირადი მონაცემების დარღვევების აღმოჩენისა და რეაგირებისათვის GDPR-ის 33-ე მუხლის ვადების შესაბამისად.

ჩვენ ვიღებთ უსაფრთხოებას სერიოზულად და ვახორციელებთ ინდუსტრიის სტანდარტების დაცვას, თუმცა არცერთი ინტერნეტზე დაფუძნებული სისტემა ვერ უზრუნველყოფს აბსოლუტურ უსაფრთხოებას. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ ნებისმიერი შესვლის სერტიფიკატების ან დაჯავშნის რეფერენსის ნომრების კონფიდენციალურობის შენარჩუნებაზე.

9. საერთაშორისო მონაცემების გადაცემა

larcarrent.com ძირითადად ოპერირებს კიპრეში და ევროპის ეკონომიკურ ზონაში (EEA). თუ რომელიმე პირადი მონაცემი გადაეცემა მესამე ქვეყანას EEA-ს გარეთ, ჩვენ ვრწმუნდებით, რომ ასეთი გადაცემები შესაბამისი დაცვის ზომების ქვეშ იმყოფება, როგორიცაა ევროკომისიის მიერ დამტკიცებული სტანდარტული კონტრაქტუალური კლაუსულები ან შესაბამისობის გადაწყვეტილება, რათა უზრუნველყოს მონაცემთა დაცვის შესაბამისი დონე.

10. ამ პოლიტიკის განახლება

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვახორციელოთ ამ პირადი მონაცემების დაცვის პოლიტიკის განახლება ჩვენი მომსახურებების, შესაბამისი კანონმდებლობის ან მონაცემების დამუშავების პრაქტიკის ცვლილებების ასახვის მიზნით. როდესაც მნიშვნელოვანი ცვლილებები განხორციელდება, ჩვენ განვახორციელებთ მოქმედების თარიღის განახლებას ქვემოთ და საჭიროების შემთხვევაში, შეგატყობინებთ ელექტრონული ფოსტით ან ჩვენს ვებსაიტზე გამოჩენილი შეტყობინებით. ჩვენ გირჩევთ პერიოდულად გადაამოწმოთ ეს პოლიტიკა. larcarrent.com-ის გაგრძელებული გამოყენება ნებისმიერი განახლების შემდეგ წარმოადგენს განახლებულ პოლიტიკაზე თანხმობას.

ეს პოლიტიკა ბოლოს განიხილეს და განახლდა 2025 წელს.

11. დაგვიკავშირდით პირადი მონაცემების დაცვის საკითხებზე

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ პირადი მონაცემების დაცვის პოლიტიკაზე, გსურთ გამოიყენოთ რომელიმე თქვენი მონაცემების უფლებები, ან გსურთ მოიხსენიოთ პირადი მონაცემების დაცვის პრობლემა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული დეტალების საშუალებით. ჩვენ მიზნად ვისახავთ ყველა პირადი მონაცემების დაცვის კითხვების აღიარებას 5 სამუშაო დღის განმავლობაში და მათი გადაწყვეტას 30 დღის განმავლობაში.

• [email protected]
• ლარნაკა, ლარნაკა, კიპრი

ზოგადი კითხვების, სასარგებლო ინფორმაციისა და ჩვენი სრული მანქანის გაქირავების მომსახურების ასორტიმენტისათვის ლარნაკაში, გთხოვთ, ეწვიოთ ჩვენს მთავარ გვერდზე ან დაგვიკავშირდეთ გვერდზე.