Privatumo politika

1. Įžanga ir taikymo sritis

larcarrent.com ("mes", "mūsų") valdo automobilių nuomos užsakymo platformą, kuri teikia paslaugas klientams Larnakoje, Kipre ir visoje saloje. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkamės, naudojame, saugome, atskleidžiame ir saugome jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, atliekate transporto priemonės rezervaciją arba bendraujate su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

Ši politika taikoma visiems larcarrent.com lankytojams ir registruotiems vartotojams, nepriklausomai nuo to, ar jūs užpildote užsakymą. Naudodamiesi mūsų svetaine ar paslaugomis, pripažįstate, kad perskaitėte ir supratote šią politiką. Jei nesutinkate su bet kuria jos dalimi, prašome nesinaudoti mūsų platforma.

Mes veikiame pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR), taikomą Europos Sąjungoje ir Kipre, Asmens duomenų apdorojimo (asmenų apsaugos) įstatymą Kipre (Įstatymas 125(I)/2018) ir bet kurią kitą taikomą duomenų apsaugos teisę.

2. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmeninę informaciją, yra larcarrent.com, kurio verslo operacijos vykdomos Larnakoje, Kipre. Mūsų duomenų apsaugos kontaktą galite pasiekti naudodami kontaktinius duomenis, pateiktus šios politikos 10 skyriuje.

3. Informacija, kurią renkamės

Mes renkamės asmens duomenis šiose kategorijose, priklausomai nuo to, kaip jūs bendraujate su mūsų paslaugomis:

3.1 Asmens tapatybės duomenys

Kai atliekate arba teiraujatės apie automobilių nuomos užsakymą, mes galime surinkti jūsų pilną vardą, gimimo datą, el. pašto adresą, telefono numerį, namų ar mokėjimo adresą, taip pat vairuotojo pažymėjimo duomenis, įskaitant pažymėjimo numerį, išdavimo šalį ir galiojimo datą. Ši informacija yra būtina, kad patvirtintume jūsų teisę nuomoti transporto priemonę ir identifikuotume jus paėmimo metu.

3.2 Užsakymo ir transakcijų duomenys

Mes registruojame informaciją, susijusią su jūsų rezervacija, įskaitant pasirinktos transporto priemonės kategoriją, paėmimo ir grąžinimo datas bei vietas (pvz., Larnakos tarptautinis oro uostas, Finikoudes pakrantė arba viešbučio pristatymo adresai Larnakos rajone), nuomos trukmę, pasirinktas papildomas paslaugas ir bet kokius specialius prašymus. Šie duomenys yra būtini, kad galėtume įvykdyti jūsų nuomos sutartį.

3.3 Mokėjimo informacija

Mes nesaugome visų mokėjimo kortelių duomenų savo serveriuose. Mokėjimo apdorojimą vykdo tik PCI-DSS standartus atitinkantys trečiųjų šalių mokėjimo apdorotojai. Mes galime išsaugoti nuorodos numerį, transakcijos sumą, valiutą ir mokėjimo metodo tipą (pavyzdžiui, debeto kortelė arba kredito kortelė) apskaitos ir ginčų sprendimo tikslais. Mūsų pagrindinė pasiūla be užstato, draugiška debeto kortelėms, reiškia, kad mes apdorojame tik tai, kas griežtai būtina jūsų transakcijai.

3.4 Naršymo ir techniniai duomenys

Kai lankotės mūsų svetainėje, mūsų serveriai ir analizės įrankiai automatiškai gali surinkti jūsų IP adresą, naršyklės tipą ir versiją, operacinę sistemą, nuorodų svetaines, aplankytas puslapius, laiką, praleistą kiekviename puslapyje, ir įrenginio identifikatorius. Šie techniniai duomenys padeda mums užtikrinti svetainės saugumą, diagnozuoti klaidas ir suprasti, kaip lankytojai bendrauja su mūsų platforma.

3.5 Slapukų duomenys

Mes naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas, kad pagerintume jūsų naršymo patirtį, prisimintume jūsų pageidavimus ir įvertintume svetainės našumą. Išsamesnės informacijos apie nustatytus slapukus ir jūsų sutikimo galimybes rasite mūsų Slapukų naudojimo puslapyje larcarrent.com/cookie-use.

3.6 Vietos duomenys

Jei suteiksite leidimą per savo naršyklę ar įrenginį, mes galime pasiekti apytikslę vietos informaciją, kad padėtume iš anksto užpildyti paėmimo vietas arba pasiūlyti artimiausias paėmimo vietas Larnakos rajone. Šį leidimą galite atšaukti bet kada per savo naršyklės ar įrenginio nustatymus.

3.7 Komunikacijos duomenys

Jei susisiekiate su mumis el. paštu, telefonu ar per mūsų svetainės kontaktinę formą, mes išsaugome tos korespondencijos įrašus, įskaitant žinučių turinį ir bet kokius priedus, kad galėtume padėti teikti nuolatinę klientų aptarnavimo pagalbą arba spręsti ginčus.

4. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

Mes apdorojame jūsų asmens duomenis tik tada, kai turime teisėtą pagrindą tai daryti. Paskirtys ir atitinkami teisėti pagrindai yra tokie:

4.1 Užsakymų apdorojimas ir valdymas

Jūsų tapatybės, užsakymo ir mokėjimo duomenys apdorojami, kad įvykdytume automobilių nuomos sutartį, kurią sudarote su mumis arba mūsų partnerių tiekėjais. Šis apdorojimas yra būtinas sutarties vykdymui pagal GDPR 6(1)(b) straipsnį.

4.2 Klientų aptarnavimas

Mes naudojame jūsų kontaktinius ir užsakymo duomenis, kad atsakytume į užklausas, spręstume skundus, padėtume atlikti pakeitimus ar atšaukimus ir koordinuotume transporto priemonės pristatymą adresams Larnakoje ir aplinkiniuose Larnakos rajonuose. Tai remiasi mūsų teisėtu interesu teikti kokybiškas paslaugas.

4.3 Paslaugų tobulinimas

Agreguoti ir anonimizuoti techniniai ir naudojimo duomenys padeda mums nustatyti našumo problemas, tobulinti svetainės navigaciją ir kurti naujas funkcijas. Šis apdorojimas remiasi mūsų teisėtais interesais išlaikyti ir tobulinti mūsų platformą.

4.4 Rinkodaros komunikacijos

Jei suteikėte aiškų sutikimą, mes galime siųsti jums reklaminį el. paštą ar žinutes apie automobilių nuomos pasiūlymus Kipre, sezoninius pasiūlymus ar atnaujinimus, susijusius su jūsų kelionių pageidavimais. Jūs galite bet kada atšaukti sutikimą, paspaudę atsisakymo nuorodą bet kuriame reklamos el. laiške arba susisiekę su mumis tiesiogiai. Mes nesiųsime rinkodaros komunikacijų be jūsų išankstinio sutikimo.

4.5 Teisinis atitiktis ir sukčiavimo prevencija

Mes galime apdoroti jūsų duomenis, kaip reikalaujama pagal taikomą teisę, įskaitant mokesčių įsipareigojimus, sukčiavimo patikrinimus ir reguliavimo reikalavimus pagal Kipro ir ES teisę. Šis apdorojimas remiasi teisine prievole pagal GDPR 6(1)(c) straipsnį.

5. Duomenų dalijimasis ir trečiosios šalys

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Mes juos dalijamės tik ten, kur tai būtina, ir užtikriname tinkamas apsaugos priemones. Gavėjai gali būti:

5.1 Transporto priemonių tiekimo partneriai

Jūsų užsakymo duomenys perduodami vietiniam automobilių nuomos partneriui, vykdančiam jūsų rezervaciją Larnakoje. Tai gali apimti tiekėjus, dirbančius Larnakos tarptautiniame oro uoste (LCA), Finikoudes pakrantėje ar kitose paėmimo vietose Larnakos rajone. Šie partneriai pagal sutartį įsipareigoja apdoroti jūsų duomenis tik tam, kad įvykdytų jūsų nuomos sutartį.

5.2 Mokėjimo apdorotojai

Transakcijos duomenys perduodami mūsų PCI-DSS standartus atitinkantiems mokėjimo apdorotojams tik tam, kad būtų patvirtintas ir užbaigtas jūsų mokėjimas. Šiems apdorotojams draudžiama naudoti jūsų mokėjimo duomenis kitais tikslais.

5.3 Draudimo teikėjai

Jei pasirinksite papildomą transporto priemonės draudimą arba jei draudimo apsauga yra įtraukta į jūsų nuomą, atitinkami rezervacijos ir vairuotojo duomenys gali būti perduoti draudimo teikėjui, kaip reikalaujama, kad būtų patvirtinta arba administruojama jūsų politika.

5.4 Technologijų ir analizės teikėjai

Mes naudojame patikimus trečiųjų šalių technologijų paslaugas svetainės talpinimui, analizei, el. pašto siuntimui ir užsakymų valdymui. Šie teikėjai veikia kaip duomenų apdorotojai pagal mūsų nurodymus ir yra įpareigoti laikytis tinkamų duomenų apdorojimo sutarčių.

5.5 Teisinės ir reguliavimo institucijos

Mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis Kipro ar ES reguliavimo institucijoms, teisėsaugos agentūroms ar teismams, kai to reikalauja įstatymas arba atsakydami į galiojantį teisėtą prašymą.

6. Duomenų saugojimas

Mes saugome jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek būtina, kad įvykdytume šioje politikoje nurodytas paskirtis arba kaip reikalaujama pagal įstatymą. Mūsų standartiniai saugojimo laikotarpiai yra tokie:

• Užsakymų ir transakcijų įrašai: 7 metai nuo transakcijos datos, laikantis Kipro mokesčių ir apskaitos įsipareigojimų.
• Klientų aptarnavimo korespondencija: 3 metai nuo paskutinio kontakto datos, nebent ginčas yra vykdomas.
• Rinkodaros sutikimo įrašai: saugomi iki jūsų sutikimo atšaukimo, plius 1 metai vėliau, kad būtų galima pateikti atitikties įrodymus.
• Svetainės techniniai žurnalai: iki 12 mėnesių, po to ištrinami arba anonimizuojami.
• Slapukų sutikimo įrašai: 12 mėnesių nuo sutikimo užfiksavimo datos.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiams, mes saugiai ištriname arba anonimizuojame atitinkamus duomenis, kad jie nebegalėtų būti susieti su jumis.

7. Jūsų teisės pagal GDPR ir Kipro teisę

Kaip duomenų subjektas, turite šias teises, susijusias su jūsų asmeniniais duomenimis. Bet kurią iš šių teisių galite įgyvendinti susisiekę su mumis, naudodami šios politikos 10 skyriuje pateiktus kontaktinius duomenis. Mes atsakysime per 30 dienų nuo galiojančio prašymo gavimo.

7.1 Teisė gauti informaciją

Turite teisę prašyti kopijos asmens duomenų, kuriuos mes turime apie jus, kartu su informacija apie tai, kaip jie yra apdorojami.

7.2 Teisė į taisymą

Jei bet kurie mūsų turimi asmens duomenys yra neteisingi arba neišsamūs, turite teisę prašyti juos ištaisyti arba papildyti be nepagrįsto delsimo.

7.3 Teisė būti pamirštam

Galite prašyti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis, kai jie nebepriklauso tikslui, kuriam jie buvo surinkti, kai atšaukiate sutikimą arba kai apdorojimas yra neteisėtas. Ši teisė yra susijusi su teisiniais saugojimo įsipareigojimais, kurie gali reikalauti, kad mes išlaikytume tam tikrus įrašus.

7.4 Teisė į duomenų perkeliamumą

Kai apdorojimas remiasi sutikimu arba sutartimi ir vykdomas automatizuotais būdais, turite teisę gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu, plačiai naudojamu, mašininio skaitymo formatu ir perduoti juos kitam valdytojui.

7.5 Teisė prieštarauti

Turite teisę prieštarauti apdorojimui, kuris remiasi mūsų teisėtais interesais, įskaitant profiliavimą. Taip pat turite absoliučią teisę bet kada prieštarauti apdorojimui tiesioginės rinkodaros tikslais.

7.6 Teisė apriboti apdorojimą

Tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti, kad mes apribotume jūsų duomenų apdorojimą, pavyzdžiui, kol ginčijate jų tikslumą arba kol vertinamas prieštaravimas.

7.7 Teisė atšaukti sutikimą

Kai apdorojimas remiasi jūsų sutikimu, galite bet kada atšaukti šį sutikimą, nesukeldami poveikio teisėtumui apdorojimo, atlikto iki atšaukimo.

7.8 Teisė pateikti skundą

Jei manote, kad mes neteisėtai apdorojome jūsų duomenis arba pažeidėme jūsų teises, turite teisę pateikti skundą Kipro Asmens duomenų apsaugos komisijos biurui, kuris yra kompetentinga priežiūros institucija. Kontaktiniai duomenys yra pateikti Komisijos oficialioje svetainėje.

8. Duomenų saugumas

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio praradimo, neautorizuoto prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Šios priemonės apima užšifruotą duomenų perdavimą per HTTPS, prieigos kontrolę, ribojančią darbuotojų prieigą prie asmens duomenų pagal poreikį, reguliarius mūsų svetainės infrastruktūros saugumo vertinimus, sutartines duomenų saugumo pareigas, taikomas visiems trečiųjų šalių apdorotojams, ir procedūras, skirtas asmens duomenų pažeidimų nustatymui ir reagavimui pagal GDPR 33 straipsnio terminus.

Nors mes rimtai vertiname saugumą ir taikome pramonės standartus atitinkančias apsaugos priemones, jokia internetinė sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo. Jūs esate atsakingi už bet kokių prisijungimo duomenų ar užsakymo nuorodų numerių konfidencialumą.

9. Tarptautiniai duomenų perdavimai

larcarrent.com veikia daugiausia Kipre ir Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Jei asmens duomenys yra perduodami į trečiąją šalį už EEE ribų, mes užtikriname, kad tokie perdavimai būtų vykdomi laikantis tinkamų apsaugos priemonių, tokių kaip Europos Komisijos patvirtinti standartiniai sutartiniai klausimai arba tinkamumo sprendimas, kad būtų užtikrintas atitinkamas duomenų apsaugos lygis.

10. Šios politikos atnaujinimai

Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką išlaikyti atsižvelgiant į mūsų paslaugų, taikomos teisės ar duomenų apdorojimo praktikų pokyčius. Kai atliksime esminius pakeitimus, atnaujinsime žemiau nurodytą įsigaliojimo datą ir, kai tai bus tinkama, informuosime jus el. paštu arba aiškiai pranešime mūsų svetainėje. Raginame periodiškai peržiūrėti šią politiką. Jūsų tolesnis naudojimasis larcarrent.com po bet kokio atnaujinimo laikomas šios peržiūrėtos politikos priėmimu.

Ši politika buvo paskutinį kartą peržiūrėta ir atnaujinta 2025 metais.

11. Susisiekite su mumis dėl privatumo

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką, norite pasinaudoti bet kuria iš savo duomenų teisių arba norite pranešti apie privatumo problemą, prašome susisiekti su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis. Mes siekiame pripažinti visus privatumo užklausimus per 5 darbo dienas ir išspręsti juos per 30 dienų.

• [email protected]
• Larnaka, Larnaca, Kipras

Norėdami gauti bendrų užklausų, naudingos informacijos ir viso mūsų automobilių nuomos paslaugų asortimento Larnakoje, prašome apsilankyti mūsų pagrindiniame puslapyje arba Susisiekite su mumis puslapyje.